Заработок. Кредиты. Инвестиции. Полезное
Поиск по сайту

Горячая линия банка Тинькофф Кредитные Системы (ТКС банк). Тинькофф кредитные системы банк Оригинальная идея компании

Справочная информация

Регистрационный номер: 2673

Дата регистрации Банком России: 28.01.1994

БИК: 044525974

Основной государственный регистрационный номер: 1027739642281 (28.11.2002)

Уставный капитал: 6 772 000 000,00 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией:
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (24.03.2015)
Лицензия на привлечение во вклады денежных средств физических лиц в рублях и иностранной валюте (24.03.2015)
Лицензии

Участие в системе страхования вкладов: Да

Информация о банке Тинькофф Банк в Москве

Всю необходимую информацию о банке Тинькофф Банк в Москве вы можете получить на данной странице сайта. Все продукты Тинькофф Банк в Москве в свободном доступе: кредиты, автокредиты, ипотека, вклады в рублях, в долларах. Здесь же вы найдете ближайшее отделение или филиал банка для проведения той или иной банковской процедуры, отделений насчитывается 1 в Москве. В соответствующем разделе находится информация о расположении банкоматов Тинькофф Банк, на сегодня их 113.

Первый интернет-банк "Тинькофф Кредитные системы"

Банк Тинькофф совершил настоящий переворот в сознании потребителя! Представьте себе идеальный банк, обслуживание в котором занимает считанные минуты, надежность на уровне ТОП-50 банковского рейтинга, самые высокие процентные ставки по депозитам, доступ к своим финансам из любой точки мира и самая лучшая горячая линия. Это фантастика, скажете вы. Но такой банк существует и это Банк Тинькофф Кредитные Системы www.tcsbank.ru ! Этот банк вообще не имеет отделений, но при этом обслуживает более 2 000 000 клиентов по всей России! Как же он работает спросите вы? А ведь если задуматься, отделения не очень то и нужны! Мы получаем сразу несколько плюсов:

  • Вам теперь не надо стоять в очередях
  • Все операции можно осуществить дистанционно
    (через Интернет-банк или по телефону горячей линии ТКС банка)
  • Кредит выдается на индивидуальных условиях
  • Карту по Москве привозит курьер
  • 99% успешно разрешенных вопросов через Call центр!

Это революция! Банк входит в систему страхования вкладов, поэтому все вклады до 700 000 рублей застрахованы государством. Отсутствие лишних работников, отсутствие арендной платы за сотни доп.офисов позволило сделать ставки по кредитам ниже, а по вкладам выше.

Для начала работы с Банком ТКС вы должны оставить заявку на вклад или кредитную карту на сайте банка. Затем, к вам приедет курьер, который привезет договор и ПЛАТИНОВУЮ карту. Снимать наличные без процентов вы сможете в любом банкомате. Пополнять счет можно десятком разных способов!

Дополнительный бонус!! Тинькофф кредитные системы увеличивает размер вашего вклада на 1,5% при зачислении денег безналичным путем.

Пример: Ваш вклад на 1 год 100 000 рублей принесет вам 11% годовых + 1,5% = 12,5% годовых! Это рекордные показатели для ведущих банков России!

Больший кредитный лимит - будет рассчитан по вашему звонку на горячую линию техподдержки банка Тинькофф!

Самые популярные телефоны горячих линий!

Банк Тинькофф (ранее – Тинькофф Кредитные Системы) не может похвастаться долгой историей существования, по сравнению со Сбербанком или другими крупными российскими банками. Он был основан в 21 веке. Несмотря на это, темпы развития банка и его финансовые показатели впечатляют.

АО «Тинькофф Банк» начал своё существование с 2006 года, когда существующий «АКБ» Химмашбанк (основан в 1994 году) поменял своё название и переориентировался на работу с физическими лицами. Основным совладельцем банка является бизнесмен Олег Тиньков, он же занимает должность председателя совета директоров. В 2007 году банк начал выпуск собственной линейки пластиковых карт, чем успешно занимается и на сегодняшний день. В настоящее время идет активное развитие следующих направлений деятельности компании: кредитование населения (посредством кредитных карт), привлечение вкладов от физических лиц удалённо через интернет, выпуск дебетовых карт, страхование. Банк Тинькофф работает по всей России, не имеет собственных отделений (единственный офис находится в Москве) и банкоматов. Входит в систему страхования вкладов. Девиз банка: "Дальше действовать будем мы!".

Оригинальная идея компании

Основные направления деятельности банка – выпуск и работа с вкладами для населения. Банк не пошёл по классическому пути развития других банков, когда создаётся разветвлённая сеть отделений и банкоматов в различных городах – для максимального охвата населения в целях предоставления банковских услуг, а сделал ставку на удалённое обслуживание своих клиентов.

Именно поэтому у банка отсутствует собственная сеть отделений на территории России, кроме одного центрального отделения в Москве. Соответственно у банка Тинькофф практически нет собственных банкоматов - владельцы пластиковых карт банка получают наличные деньги (при необходимости) и пополняют счета через банкоматы других банков.

Банк Тинькофф входит в "ОРС" (Объединенная расчетная система). Банки в ОРС подписывают совместное соглашение о взаимном использовании сетей банкоматов с минимальной комиссией или вовсе без нее, что создаёт дополнительное удобство для клиентов банка и уменьшает расходы банков на установку и обслуживание банкоматов в различных регионах страны. Подробнее о Объединенной расчетной системе вы можете почитать на официальном сайте небанковской кредитной организации НКО “ОРС”.

Таким образом, компания сделала смелый ход, что позволило сэкономить огромные суммы денег (закупка, установка и эксплуатация оборудования и аренда помещений для собственных представительств) и сосредоточится на развитии основного направления компании – выпуск кредитных карт, а позже, в 2009 году, стартовало другое направление – вклады для населения. Активная реклама своей продукции в интернете и других СМИ и оригинальная бизнес идея обеспечила компании взрывной рост доходов и вывела на лидирующие позиции в банковском сегменте, где компания соседствует с такими крупнейшими игроками, как Сбербанк и ВТБ.

Степень успешности банка можно отследить по количеству выпущенных карт и его рейтингу. Так, в 2010 году было выпущено 700 тысяч карт, а в апреле 2011 уже миллион. К концу того же года банк выпустил уже более 1,5 млн кредитных карт. Общий объём кредитов населению превысил 22 млрд. рублей и, по различным оценкам, стал занимать 4-5 место на рынке кредитных карт в России. В 2011 году банк показал очень быстрые темпы роста и в 2012 году улучшил свою позицию, заняв по итогам года 4-е место, владея 7,2% долей рынка кредитных карт (прирост кредитного портфеля за год составил 126,5%).
На январь 2013 года банк Тинькофф выпустил более 3 миллионов пластиковых карт MasterCard (в основном это кредитных карт) и вышёл на 3 место среди российских банков по объёму кредитного портфеля, потеснив с этой позиции ВТБ 24.

Основной способ дистанционной работы с клиентами – телефонное общение (круглосуточный call-центр и голосовые сервисы обслуживания). Для операций с картами и вкладами клиентам доступны: интернет-банк, мобильный и смс банки.

Как оформить кредитную карту или другой банковский продукт Тинькофф Банка

(или любой банковский продукт) можно на сайте банка Тинькофф, где заполняется анкета и подаётся заявка на оформление пластиковой карты. Уведомление о решении банка по отправленной заявке появится практически моментально. Доставка кредитных карт клиентам производится собственной службой доставки банка и доступна практически в любом регионе России. Менеджер банка (курьер) приезжает с именной кредитной картой (уже готовой) и пакетом всех необходимых документов по указанному клиентом адресу проживания.

Более быстрый способ заказа карты возможен в случае, если клиенту пришло персональное приглашение по почте – это один из способов привлечения клиентов банком с помощью почтовой рассылки. Достаточно зайти на сайт банка Тинькофф и ввести номер приглашения в соответствующем месте и нажать кнопку заказа карты. Вам не обязательно при этом заполнять свои персональные данные - только проверьте их.

Процедура оформления вклада практически не отличается от вышеописанной. После заказа определённого вклада на сайте банка, к вам приезжает представитель банка с договором на открытие вклада. Завершив процедуру оформления, вы можете положить на депозит желаемую сумму через банковский перевод (из любого банка) или через любую доступную платёжную систему (на сайте банка приводится список систем с беспроцентным зачислением средств на свой счёт). Оформление договора на открытие банковского вклада возможно и в отделениях почты России, если в регионе нет представителя банка. Вклад можно открыть с 14 лет.

Вы можете получить ответ на любой вопрос по кредитной карте или другому продукту банка по круглосуточным бесплатным горячим телефонам банка: 8-800-555-7778 (кредитные карты), 8-800-555- 2277 (вклады).

Отзывы

По количеству отзывов банк Тинькофф можно смело поставить на первое место в обсуждениях околобанковских тем. И значительный перевес имеют негативные отзывы, несмотря на то, что банк имеет лидирующие позиции по качеству обслуживания клиентов. Здесь ещё надо отметить, что, когда человека всё устраивает, он, вряд ли об этом будет писать в форумах и блогах интернета, хотя и такое не редкость.

Положительные стороны банка Тинькофф, по отзывам его клиентов:

  • Удобный заказ кредитных карт и других продуктов банка в интернете;
  • Бесплатная доставка карт по России (курьерская или по почте России);
  • Возможность запланировать время встречи с курьером – представителем карты;
  • Круглосуточная горячая телефонная линия;
  • Удобные и качественные сервисы и программы управления финансами на картах и счетах – интернет-банк;
  • Удобные сервисы управления счетом с мобильного телефона: Мобильный банк, SMS-банк, SMS-инфо, SMS-запросы.

Отрицательные стороны банка Тинькофф, по отзывам клиентов (отзывы в основном пользователей кредитных карт банка):

  • До момента получения карты у курьера неизвестен кредитный лимит на ней (может быть настолько малым, что ценность карты теряется из-за невозможности взять желаемый кредит);
  • Условия и тарифы по карте (тарифный план) индивидуальны и доступны только после получения договора и карты курьером (не понятно, на какие тарифы можно рассчитывать – нет возможности сравнить с тарифами других банков);
  • Процент по кредиту (на кредитной карте) один из самых высоких в России;
  • Некомпетентность операторов горячей линии (видимо, сказывается текучка кадров);

Можно добавить ещё не один десяток плюсов и минусов, но они, скорее, будут касаться всей банковской сферы. Часто люди пользуются кредитными картами не по прямому их назначению (безналичные платежи), а снимают наличные деньги, а эта операция ведёт к снятию дополнительного процента – довольно чувствительного. Распространённая ситуация, когда владельцы карт не знакомятся с договорами должным образом и влетают в немалые штрафные проценты. Таким образом, можно сделать вывод, что основные проблемы с картами у людей – это их низкий уровень финансовой грамотности, а большое количество отзывов говорит о популярности данного банка.

Другие продукты банка Тинькофф

В 2011 году банк пустил в действие систему онлайн – кредитования КупиВкредит.

С апреля 2012 банк начал выпускать дебетовые карты для одной из самых известных платёжных систем российского интернета – Яндекс.Деньги.

В октябре 2012 года банк становится агентом по удалённой продаже со своего сайта страховых полюсов компании «Ренессанс Страхование». В этом же году планируется продавать и страховые полисы от своих собственных страховых компаний.

В февраля 2013 объявлено о предстоящем начале выпуска дебетовых карты для платёжной системы Деньги@Mail.Ru.

Работа в банке Тинькофф

Банк предлагает всем желающим работу по открытым вакансиям. Работа доступна для жителей Москвы и её окрестностей (у банка единственный офис в Москве). В основном требуются работники колл-центра и технические специалисты в сфере информационных технологий. С 2012 года банк начал набирать сотрудников на удалённую работу в домашнем колл-центре. Для многих людей работа дома в банке стала постоянным источником дохода.

ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» (ТКС Банк) – один из современных крупных банков России. Работает во всех регионах страны. Контроль над банком взял бизнесмен Олег Тиньков. Основные услуги Тинькофф Банка – это вклады и кредитные карты. Особенность работы банка заключается в дистанционной работе с клиентами с помощью современных каналов связи и через представителей.

Историческая справка о Тинькофф Банке, деятельность банка

Тинькофф Банк был основан в 1994 году , как Химмашбанк.

В настоящее время, Тинькофф Банк работает в системе страхования вкладов , а также принимает активное участие в Международных платежных системах Masterсard и Visa, и имеет SQ рейтинг от Рейтингового агентства Moody’s.

В 2013 году , Тинькофф Банк провел первую публичную продажу акций, по итогам которой на Лондонской бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов.

В своей деятельности Тинькофф Банк является бенефициаром . В увеличенном капитале ТКС Банка доля Олега Тинькова, до первой публичной продажей акций, составлявшая 60,6%, и снизилась до 50,9%.

Далее пакеты акций были распределены между следующими компаниями:

  • Фонду Vostok Nafta сейчас принадлежит около 4,8%.
  • Инвестбанку Goldman Sachs - 4,5%.
  • Baring Vostok - 2,9%.
  • Horizon Capital - 1,4%.
  • 1,2% был распределен топ-менеджерами ТКС, которые получили свои доли в рамках мотивационных программ (номинальным держателем выступает Altruco Trustees Ltd.).

В настоящее время, акционером банка является крупная кипрская компания TCS Group Holding PLC.

С 2007 года , Тинькофф Банк работает непосредственно с физическими лицами. Сегодня банк выпускает кредитные и дебетовые карты системы MasterCard . Следует обратить внимание на то, что Тинькофф Банк выпускает дебетовые карты для всех вкладчиков ТКС Банка.

На рынке межбанковских кредитов «Тинькофф» не активен, периодически выступает в роли нетто-кредитора.

По итогам 2012 года чистая прибыль банка составила около 4,1 млрд рублей (за 2011 год - 2,2 млрд). На 1 декабря 2013 года банк заработал 4,1 млрд рублей.

Вклады частных лиц принимаются через:

  • Почтовые переводы.
  • Банковские переводы.
  • Сеть партнеров ТКС (системы денежных переводов Contact, «Золотая корона» и др., ряд салонов связи, сети терминалов и т. п.).

Тинькофф Банк в цифрах:


Совет директоров: Олег Тиньков (председатель), Оливер Хьюз, Вадим Стасовский, Сергей Пирогов, Светлана Устиловская.

Правление: Оливер Хьюз (председатель), Дмитрий Кобзарь, Илья Писемский, Евгений Ивашкевич, Станислав Близнюк, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин.

Финансовые продукты Тинькофф Банка

Вклады банка «Тинькофф Кредитные Системы»

Тинькофф Банк предлагает вклады с выгодными процентными ставками по рублевым и валютным депозитам физическим лицам. Все виды вкладов можно открыть в любом отделении Тинькофф Банка или оставить заявку онлайн.

  • Тинькофф Банк – СмартВклад (рубли — 10,5%, доллары США — 5%, евро — 5%).

Кредитные карты в банке «Тинькофф Кредитные Системы»

У Тинькофф есть множество предложений по кредитным картам с различными условиями. Подробнее можно ознакомиться на официальном сайте Тинькофф Банка

Тинькофф Платинум — MasterCard World (Российский рубль — 24,9%):

Кукуруза — MasterCard Standard, MasterCard World (Российский рубль — 28,9%):

  • Ставка от 28,9% до 36,9%.
  • Кредитный лимит до 300 000 руб.
  • Льготный период до 55 дней.
  • Плата за 1-й год обслуживания - не взимается.
  • Бонусная программа.

All Airlines — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

eBay — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

  • Ставка от 23,9% до 39,9%.
  • Льготный период до 55 дней.
  • Плата за выпуск - не взимается.
  • Плата за 1-й год обслуживания - 990 руб.
  • Сash back.
  • Бонусная программа.
  • Доступны карты с чипом.

Kanobu — Visa Platinum (Российский рубль — 23,9%):

One Two Trip — MasterCard World (Российский рубль — 23, 9%):

  • Ставка от 23,9% до 39,9%.
  • Кредитный лимит до 700 000 руб.
  • Льготный период до 55 дней.
  • Плата за выпуск - не взимается.
  • Плата за 1-й год обслуживания - 1 890 руб.
  • Бонусная программа.
  • Доступны карты с чипом.

Афимолл сити — MasterCard World (Российский рубль — 23,9%):

Справочная информация о Тинькофф Банке

  • ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» имеет лицензию — № 2673 (информация на сайте ЦБ РФ)
  • Руководитель Тинькофф Банка — Хьюз Оливер Чарлз (по информации на 13.02.2014)
  • Адрес головного офиса — 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1
  • Справочные телефоны Тинькофф Банка — 8 800 555-77-78, 8 800 555-22-77 (звонок по России бесплатный)
  • Официальный сайт Тинькофф Банка — www.tcsbank.ru

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» ведет свою историю с 2006 года. В 2005 году российский предприниматель Олег Тиньков принимает решение о создании банка кредитных карт, осуществляет сделку по приобретению российского АКБ «Химмашбанка» (основан в 1994 году) и на его базе учреждает финансово-кредитный институт «Тинькофф Кредитные Системы». После ребрендинга в ТКС-банк приходит команда высококлассных специалистов, которые за несколько лет создают бизнес-модель розничного банка для обслуживания физических лиц в сегменте потребительского кредитования и вкладов в дистанционном режиме.

В 2007 году 10% акций Банка «Тинькофф» приобретает один из крупнейших в мире инвестиционных банков, Goldman Sachs, заплатив за пакет 9,5 млн. долларов США. В этом же году Банк начинает массовую эмиссию кредитных карт для частных клиентов. С 2007 года Банк активно развивает и другие направления работы: привлечение денежных средств физических лиц во вклады, выпуск дебетовых карт, потребительское кредитование через кредитные карты.

В 2008 году в число совладельцев ТКС-банка входит шведская инвестиционная компания Vostok Nafta Investments Limited, в 2012 году - еще один акционер, Baring Vostok Private Equity Fund IV, заплативший за 8% акций 50 млн. долларов США. Таким образом, несложно рассчитать, что общая стоимость банка на сегодняшний день превышает 600 млн. долларов США (с 2007 года стоимость выросла более чем в 6 раз).

По организационно-правовой форме Банк «Тинькофф Кредитные Системы» с момента основания является закрытым акционерным обществом. На сегодняшний день его владельцами через компанию Egidaco Investments Plc (Кипр) являются: Олег Тиньков – 61,14%, The Goldman Sachs Group, Inc. – 12,83%, Baring Vostok Fund IV Managers Limited – 8%, Emerging Europe Growth Fund II, L.P. – 4%, частные лица – 1,14%.

Руководство текущей деятельностью Банка осуществляет совет директоров (председатель с 2006 года – Олег Тиньков). Президент банка и председатель правления с 2007 года - Оливер Хьюз (до этого в течение 9 лет работал в системе Visa International, возглавляя российское представительство).

«Тинькофф Кредитные Системы» сегодня – это банк-монолайнер, предлагающий жителям всех регионов России два основных финансовых продукта: кредитование через кредитные карты платежных систем Visa и Master Card и привлечение личных средств во вклады. Особенность бизнес-модели ТКС в том, что у него нет филиальной сети и банкоматов (единственный офис находится в Москве). Обслуживание клиентов осуществляется дистанционно по самым современным каналам связи: через систему интернет банка, телефон, электронную почту, а также через социальные сети (Facebook, Twitter и другие). В банке работает круглосуточный колл-центр, в который клиенты могут обратиться по всем интересующим их вопросам. Банк является участником системы страхования вкладов (с 2005 года). В его ближайших планах – реализация собственных страховых полисов от своих страховых агентств. ТКС-банк входит в число партнеров финансового проекта «Финансовый диалог».